Oui, que vous adhériez en ligne ou en boutique, votre programme fonctionnera aussi bien sur le site qu’en boutique. Chaque achat vous fait gagner des points Fidélité à raison de 1 point pour 1 CHF dépensé. Lorsque vous avez atteint 300 points, un chèque fidélité de 15 CHF vous est alors transmis par e-mail ou SMS. Vous pouvez aussi le retrouver directement sur le site. Ce chèque fidélité est valable 3 mois. Il est utilisable en une seule fois (non sécable), aussi bien sur votre site Jacadi qu’en boutique Jacadi en Suisse. Ce chèque n’est ni échangeable ni remboursable.

L'adhésion au programme de fidélité JACADI est valable pour une durée d'un an. 45 jours avant sa date d’expiration, vous serez prévenu via le site et par email. Le prix annuel de l'adhésion est de cinq euros. L’adhésion n’est pas renouvelée automatiquement.

Lors du renouvellement, vous continuez à bénéficier de tous vos avantages. Le solde de points déjà accumulé est conservé pendant une durée limitée à 3 ans à compter de la date d’expiration de l'adhésion au programme de fidélité. Passé ce délai, le solde de points accumulés sera supprimé si votre adhésion a expiré. Si vous renouvelez votre adhésion avant la date d’expiration initiale, votre adhésion sera repoussée d’autant de jours. Elle sera donc d’un an à compter de la date d’expiration de votre adhésion en cours.

Vous ne pouvez acheter aucun produit “virtuel” avec vos chèques fidélité. Vous ne pouvez donc pas renouveler votre fidélité ni acheter d’e-carte cadeau, ni effectuer un don sur une liste de naissance.

Vos points sont crédités 24h après votre achat en magasin, en ligne environ 72h après votre achat sur notre site (le lendemain de l’expédition de votre commande). Vous retrouverez votre nombre de points fidélité sur votre compte client en ligne et dans un récapitulatif de votre solde dans nos newsletters.